Algemene Voorwaarden – TeakFoamShop
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van TeakFoamShop tot stand komen tussen de klant en TeakFoamShop.
2. Producten
Producten kunnen in standaardmaten worden besteld of in sommige gevallen op maat worden geleverd. Let op: op maat gemaakte producten vallen buiten het herroepingsrecht.
3. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en verzendkosten (tenzij anders aangegeven). Betaling geschiedt via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay of Google Pay.
Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.
4. Verzending & levering
Bestellingen worden op werkdagen vóór 17:00 uur doorgaans dezelfde dag verzonden. Levering binnen Nederland en België duurt gemiddeld 1 werkdag. TeakFoamShop is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders.
Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
5. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat is. De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij er sprake is van een fout vanuit TeakFoamShop.
Let op: op maat gemaakte of aangepaste producten kunnen niet geretourneerd worden.
6. Aansprakelijkheid
TeakFoamShop is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten. Alle producten dienen volgens de bijgeleverde instructies of aanbevelingen gebruikt te worden.
7. Garantie
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten. Mocht er toch een probleem zijn met een product, neem dan contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing. Garantie geldt niet bij onjuist gebruik, slijtage of schade door externe factoren.
8. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via [e-mailadres]. We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren en een oplossing te bieden.
9. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Alles hierover lees je in ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.