Privacybeleid

Bij TeakFoamShop hechten we veel waarde aan privacy. In dit privacybeleid wordt toegelicht welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe deze gegevens worden beschermd. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer een bestelling wordt geplaatst of contact wordt opgenomen, kunnen onder meer de volgende gegevens worden verzameld: naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens, IP-adres, bestelgeschiedenis en eventuele communicatie via e-mail of sociale media.

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor het verwerken en verzenden van bestellingen, het bieden van klantenservice en communicatie, het afhandelen van betalingen, het verbeteren van de website en diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving.

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

4. Delen wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een bestelling, zoals met verzendpartners, voor het afhandelen van betalingen via betaalproviders of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld richting de belastingdienst. Waar nodig zijn met deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Bewaartermijn en cookies

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Bestel- en factuurgegevens worden conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar opgeslagen. De website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft, gebruiken we de Meta-pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) om bezoek en aankopen via onze advertenties op Facebook en Instagram te meten. Cookie-instellingen kunnen via de browser worden aangepast, of via de cookie-instellingen van deze website.

Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht om zijn of haar gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan), bezwaar te maken tegen de verwerking en, waar mogelijk, gegevens over te dragen aan een andere partij. Voor het uitoefenen van deze rechten of bij vragen over dit privacybeleid of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via of de andere gegevens op de contactpagina.